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光棍節的快遞癱瘓事件引發的電商發展之瓶頸 |
現如今幾家大的電商已經開始著手自建物流配送可以說走在了所有電子商務商家的前邊了。光棍節后筆者因為要寄一份文件到合作單位，于是打了一直有合作的圓通快遞電話，對方盡然說最近幾天不收件，不過來了，說倉庫里的快件已經堆的跟山一樣了。沒辦法打了申通、韻達等快遞電話，得到的回復竟然也都不收件了。直到11.20號有個韻達的剛好來送件快件才給帶走，可平時到同城的只要5元的，現在竟然要8元。還有個就是我在11.11下單買的東西，最遲的竟然是到11.24才收到的。這讓我們消費者下次任何能放心購物呢。
現在網購的消費者可以說對商品的發貨速度、物流速度、退換貨的方便程度的要求是越來越高，電商想要有更大的發展，就要想辦法把售后和物流的服務提高上去，好的消息就是現在已經有很多電商已經意識到了這一點，不過除了幾家大的電商，有雄厚的資金支持，想要自建物流通道還是很難辦到的，可以說電商發展已經遇到了前所未有的瓶頸了，所以目前也只有借助于和快遞公司合作，如何挑選優質的快遞合作伙伴也是新一代電商需要著重考慮的大問題。
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| 發布日期[2012-11-28] |
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