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網(wǎng)上支付新騙局-退款為由套取客戶(hù)信息實(shí)施盜刷 |
網(wǎng)上支付的安全性一直是大家網(wǎng)上購(gòu)物最為關(guān)心的事情，最近網(wǎng)上支付新的騙局又出現(xiàn)了。
某第三方支付網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，此前確實(shí)也曾接到過(guò)客戶(hù)投訴，不法分子以商品缺貨給客戶(hù)退款為由，獲取了客戶(hù)銀行卡信息，從而進(jìn)行銀行卡盜刷。建設(shè)銀行信用卡中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，之所以會(huì)發(fā)布《安全提示》，就是有客戶(hù)因此“中了招”，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入調(diào)查。
的確，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng)生水起的時(shí)代，大多數(shù)客戶(hù)都有過(guò)商品退款經(jīng)歷。“網(wǎng)購(gòu)控”小許回憶道，自己有過(guò)幾次的商品退款經(jīng)歷，多數(shù)都很簡(jiǎn)單，直接在我的訂單中點(diǎn)擊“退款”按鈕，寫(xiě)明退款原因，不出幾天賣(mài)家處理了退款事宜，已付款項(xiàng)就會(huì)自動(dòng)退回，并不需要銀行卡號(hào)、密碼等信息。
不過(guò)，令人疑惑的是，這些不法分子究竟是如何知曉客戶(hù)想退款的意愿呢？前述信用卡中心負(fù)責(zé)人表示，具體的細(xì)節(jié)公安機(jī)關(guān)還在進(jìn)一步調(diào)查中，按照以往情況，主要有四種可能，首先是持卡客戶(hù)中了不法分子發(fā)布的木馬病毒，電腦中信息被竊取；其次是通過(guò)QQ聊天工具，在虛假的網(wǎng)絡(luò)界面中聊天；還有可能是通過(guò)一些虛假的網(wǎng)絡(luò)連接；最常見(jiàn)的就是不法分子直接致電客戶(hù)，以商品有優(yōu)惠退款為由讓持卡客戶(hù)意識(shí)松懈，從而泄露銀行卡信息。
“魔高一尺，道高一丈”，即使再“真實(shí)”的騙局也有防范之道。《安全提示》提醒持卡客戶(hù)，如果遇到這類(lèi)情況，切勿提供信用卡信息及支付驗(yàn)證碼，同時(shí)注意銀行發(fā)送的交易提示短信，謹(jǐn)防被騙。
建行信用卡中心業(yè)務(wù)部門(mén)也再次提醒，信用卡信息及手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼屬于信用卡支付驗(yàn)證的關(guān)鍵信息，務(wù)必要妥善保管，不要輕信以退款、網(wǎng)站升級(jí)等名義騙取關(guān)鍵信息的陌生來(lái)電。同時(shí)第三方支付網(wǎng)站都有統(tǒng)一規(guī)范的客服電話，不法分子的來(lái)電通常是匿名登記電話，不同于官方網(wǎng)站，持卡人一定要仔細(xì)核對(duì)。
希望大家在網(wǎng)上支付實(shí)際操作中，能盡量提高警惕，有問(wèn)題可打官方電話咨詢(xún)。
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| 發(fā)布日期[2012-8-17] |
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