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現(xiàn)階段電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)及弊病 |
電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一,給傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式帶來(lái)了巨大變革。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),一般在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置WEB站點(diǎn),將自己的數(shù)據(jù)中心建立在數(shù)據(jù)服務(wù)器上,把相關(guān)信息置放在網(wǎng)站主頁(yè)上,選擇流行的瀏覽器作為主界面,與商家或消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1.商務(wù)網(wǎng)站的主要經(jīng)營(yíng)模式。按電子商務(wù)服務(wù)的區(qū)域劃分,商務(wù)網(wǎng)站的交易模式主要有兩類:商家對(duì)消費(fèi)者模式(BtoC)和商家對(duì)商家模式(BtoB)。BtoC模式為個(gè)人用戶提供了二種全新的購(gòu)物方式選擇,如網(wǎng)上零售商店。BtoB模式是發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮慕灰仔问?如網(wǎng)上商業(yè)城。它只吸引商家和企業(yè)參與,為商家和企業(yè)提供網(wǎng)上信息交易平臺(tái)。
2.網(wǎng)上支付方式。網(wǎng)上支付是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。與傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易支付手段不同的是,BtoC和BtoB交易可采用以下主要的支付方式完成各種款項(xiàng)的結(jié)算:(1)銀行卡支付;(2)電子支付;(3)電子現(xiàn)金;(4)網(wǎng)上銀行。為保證網(wǎng)上支付信息的機(jī)密性、支付過(guò)程的完www.51lunwen.com整性、商家及客戶身份的合法性,網(wǎng)上支付系統(tǒng)要得到全國(guó)統(tǒng)一的金融認(rèn)證中心的安全性認(rèn)證。如:采用銀行卡結(jié)算應(yīng)獲取SET電子證書,采用網(wǎng)上銀行支付應(yīng)獲取Pm電子證書等。
3.貨物配送渠道。配送是電子商務(wù)最重要的執(zhí)行環(huán)節(jié)。受運(yùn)輸費(fèi)用和運(yùn)輸時(shí)間的限制,目前網(wǎng)上銷售大多是信息產(chǎn)品和小件商品。實(shí)物商品一般可通過(guò)兩種方式配送:一是由下展的快運(yùn)關(guān)聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)商品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸;二是委托專業(yè)的物流配送公司或郵政機(jī)構(gòu)按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物送達(dá)。
雖然電子商務(wù)前景廣闊,但它的進(jìn)一步推廣普及還需要克服許多困難,其中最突出的就是交易安全問(wèn)題。因?yàn)殡娮由虅?wù)中的大部分交易過(guò)程是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的,消費(fèi)者與商家不直接見面,而且消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前,通常是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的介紹了解商品的特點(diǎn),而無(wú)法見到實(shí)物,這樣就存在可能使消費(fèi)者遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。比如,在交易過(guò)程中,買方的信用卡密碼被竊或泄漏,從而資金被盜用;或者提供商品或服務(wù)的商家是虛假的,從而造成錢付了,卻收不到貨的風(fēng)險(xiǎn);此外,也有可能該電子商家實(shí)際提供的商品和服務(wù)不符合買方的預(yù)期,甚至可能是偽劣的或非法的。
由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子交易就不免心存疑慮。針對(duì)這些問(wèn)題,除了政府的正確引導(dǎo)和大力支持之外,審計(jì)部門的客觀監(jiān)督必不可少。而電子商務(wù)網(wǎng)站審計(jì)正是通過(guò)獲取有關(guān)電子化交易的相關(guān)信息,檢查交易業(yè)務(wù)、交易控制與披露信息的一致性,檢驗(yàn)和估計(jì)經(jīng)營(yíng)的有效控制等審計(jì)程序,對(duì)商務(wù)網(wǎng)站所發(fā)生的電子化商業(yè)行為、系統(tǒng)安全進(jìn)行審查和測(cè)試,為商務(wù)網(wǎng)站提供鑒證服務(wù)。
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| 發(fā)布日期[2012-5-29] |
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